Meeber POS, Mudahkan Pelayanan Bisnis Restoran

Teknopedia.Asia – Salah satu tolak ukur kesuksesan sebuah bisnis kuliner adalah customer service yang baik. Sayangnya banyak pengusaha F&B belum sepenuhnya memaksimalkan potensi tersebut. Padahal selain menu dan tempat yang menarik, pelayanan menjadi hal pertama yang dinilai konsumen. Berawal dari pengalaman kurang mengenakkan soal layanan sebuah restoran tersebut, Yusuf Kurniawan dan beberapa alumni Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya lainnya mencoba menghadirkan sebuah aplikasi mobile manajemen yang dapat membantu pebisnis kuliner dalam meningkatkan customer service level-nya.
Meeber POS sendiri merupakan software manajemen restoran yang dapat menghubungkan waiters langsung dengan sistem kasir dan dapur. Cara kerjanya pelayan restoran dapat langsung mencatat pesanan pelanggan lewat aplikasi di tablet. Daftar menu tersebut akan langsung terkirim ke dapur untuk diolah dan ke kasir untuk pembayaran. Dengan aplikasi mobile ini tidak akan ada lagi kasus sudah-pesan-dari-tadi-tapi-pesanan-tak-kunjung-datang. Meeber POS juga menyediakan layanan self order serta pembayaran dari meja tanpa mengharuskan pelanggan mengantre di kasir. Layaran reservasi online dan delivery order pun ada di aplikasi yang baru dirilis versi betanya pada Februari 2016 lalu. Tidak hanya memudahkan pelanggan dan pekerja restoran, aplikasi ini juga dirancang khusus untuk memudahkan owner dalam memantau laporan penjualan bisnis kulinernya per hari, per minggu, per bulan, bahkan per tahun.
PILIHAN REDAKSI :
Zona WiFi, Terobosan Baru Menggunakan WiFi untuk Tempat Usaha
StartUpHKI Bantu UMKM dan StartUp Lindungi Hak Kekayaan Intelektual Mereka
Masto, Aplikasi On Demand Theraphist dan Tempat Spa
Menurut email resminya yang dikirim ke teknopedia.asia, kelebihan dari Meeber POS adalah mampu menjangkau area yang lebih luas, yaitu retail dan juga F&B. Menurutnya belum ada aplikasi selain Meeber POS yang dapat memudahkan seorang waiters untuk mencatat pesanan consumer yang kerap berpindah-pindah meja serta memudahkan manager restoran untuk memantau stock per ingredients sesuai data penjualan. Selain itu Meeber POS juga bisa digunakan oleh semua pengusaha kuliner, baik yang masih dalam tahap starter (food stall atau food truck), standard (depot, cafe, atau restoran),
maupun enterprise (fine dining, hotel, atau chain restaurant).
Hingga tiga bulan setelah perilisan versi betanya, aplikasi Meeber POS di PlayStore sudah diunduh oleh lebih dari 300 orang dengan jumlah registrant mencapai lebih dari 100 orang. Melihat antusiasme yang luar biasa, Meeber POS POS percaya mampu menjadi mitra terandal bagi jutaan pebisnis F&B di Indonesia. Ke depannya, Meeber POS akan terus mengembangkan diri dengan melakukan beragam update – baik fitur maupun layanan – guna meningkatkan kepuasan customer.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *